Case Studies

Ramnebergs Fastighetsservice

Klaus Wollny a fondé Ramnebergs Fastighetsservice AB, une société d’entretien des installations, en 2019. Il dirige maintenant une équipe de quatre personnes et dessert une large clientèle commerciale et municipale dans la région de Vänersborg et de Trollhättan au sud-ouest de la Suède.

Les travaux de Klaus sont variés et, comme de nombreux entrepreneurs, Ramnebergs Fastighetsservice exécute tout ce que le client exige en termes de gestion des locaux. « Pour mes clients, j’essaie d’aider le responsable des installations des établissements en assumant une partie de leur charge de travail. Il peut s’agir de l’aménagement paysager, du balayage, de l’entretien hivernal et bien plus encore. Contrairement aux idées reçues, il n’est pas garanti que la neige tombe en Suède tous les hivers. Nous avons des hivers où il n’y a pas de neige du tout. »
S’appuyant sur ce fait, Klaus a décidé en décembre 2020 d’acheter une balayeuse polyvalente Multihog CV 350. Elle sert essentiellement au balayage, mais Klaus a également acheté des accessoires pour l’hiver afin de tirer parti de sa polyvalence. La motivation pour cet achat était de servir un nouveau client qui dirige une station de traitement des eaux usées au sein d’une montagne, et à quelques centaines de mètres sous terre. Malgré le fait que l’entrée dans la station souterraine implique quelques pentes raides, selon Klaus, la balayeuse CV n’a eu aucune difficulté à les négocier, en montée ou en descente. « Ce client est quelque peu différent, ce n’est certainement pas un travail de balayage des trottoirs comme les autres. Il y a des exigences très rigoureuses en ce qui concerne le balayage. Comme la station est implantée profondément sous terre, sous une montagne, en fait, il est vraiment important de ne pas créer de contamination de poussière dans l’air, susceptible de déclencher des alarmes incendie, etc. Nous faisons le balayage une fois par mois. Ce travail nous avait incités à examiner le Multihog. J’avais tout d’abord prévu de travailler avec une autre entreprise, mais à l’approche de la date de début, j’ai appris que cette entreprise ne pouvait plus se charger du travail. Cela m’a amené à envisager d’acheter et d’avoir mon propre équipement, et c’est là que je suis tombé sur Multihog en ligne. Disposer de votre propre engin en tant qu’entrepreneur est un vrai changeur de donne. Je ne dépends plus désormais des autres pour exécuter les travaux avec moi.»

Avant l’achat, Klaus n’avait pas entendu parler de Sweep Sopmaskiner, son concessionnaire local. « Je suis ravi d’avoir acheté le Multihog chez Sweep. Ce sont des gens très bien, et ils savent de quoi ils parlent. En tant qu’entrepreneur, le service après-vente est extrêmement important pour moi, et ils ont toujours régulièrement tenu leur promesse. »
L’entreprise compte également un chasse-neige et un épandeur de sable dans son stock, mais jusqu’à présent, elle n’a utilisé que le chasse-neige. « Nous n’avons pas encore eu l’occasion d’utiliser l’épandeur. Mais un épandeur de sable est toujours un bon investissement. On ne sait jamais si la neige va tomber en hiver, mais ce qui est sûr, c’est que les graviers seront déposés pour combattre le verglas sur les sentiers et les trottoirs. À chaque printemps, il y a une montagne à dégager. Maintenant avec la balayeuse/épandeuse dans notre flotte, nous pouvons nous montrer compétitifs pour des contrats où il faut déposer des graviers en hiver, et les enlever au printemps.

Mais il n’a pas l’intention d’en rester là. « Avec de nouveaux accessoires, je suis bien décidé à élargir nos opérations. C’est l’une des raisons qui nous ont poussés à choisir cet engin. Il y a beaucoup d’autres engins qui sont bons pour balayer, mais pas pour l’entretien hivernal et vice versa. Je peux dire avec une certitude absolue que la balayeuse Multihog effectue vraiment bien le balayage, mais elle convient aussi parfaitement à de nombreuses autres tâches. Le fait que c’est un engin véritablement multifonctionnel, m’a vraiment convaincu de l’acheter. Actuellement, je cherche à me développer dans les travaux de fauchage, et le Multihog va être l’engin sur lequel je peux compter pour tout ça. Le désherbage sans produits chimiques est aussi l’avenir, et je sais que le Multihog est un engin qui se défend bien pour ça. Nous allons essayer d’aligner nos nouveaux travaux sur notre engagement d’être une entreprise de maintenance des installations respectueuse de l’environnement. Avec la gamme d’accessoires respectueux de l’environnement que l’on peut monter sur les engins, Multihog nous offre de nombreuses occasions d’aller dans ce sens. »

À l’heure actuelle, l’engin sert aussi à balayer tous les quinze jours des copeaux de bois dans deux centrales de chauffage afin d’éliminer les risques d’incendie dans ces centrales. En plus de balayer le gravier au printemps, Klaus explique que décrocher de nouveaux contrats sera plus facile maintenant qu’il possède le Multihog CV. « Le fait que la balayeuse a un moteur Stage V fait une grande différence lorsqu’on est en concurrence pour remporter les contrats municipaux. Les communes suédoises doivent respecter beaucoup de règlements en ce qui concerne le type d’équipement qui peut être utilisé pour entretenir les zones urbaines, et à juste titre. Le CV est conforme à tous ces règlements et j’ai été particulièrement impressionné par le fait qu’il a obtenu 4 étoiles dans la norme d’essai PM10/PM2.5. J’ai testé un engin concurrent avant d’acheter le Multihog. Il a laissé un énorme nuage de poussière sur son passage. Je n’ai pas envie de répéter cette expérience. Nous voulons être une entreprise dont les activités se déroulent dans le respect de l’environnement, et qui accorde la priorité au bien-être de nos citoyens locaux. Le CV utilisant un moteur aussi propre, nous pourrons utiliser cet engin pendant de nombreuses années à venir. »

En plus de contribuer à obtenir de nouveaux contrats, le Multihog permet aussi d’accélérer les activités quotidiennes, car il peut atteindre une vraie vitesse de 40 km/h pour ses déplacements entre les chantiers. Enfin et surtout, Klaus souligne le confort de l’engin, particulièrement pour son équipe. « Bien que l’achat ait été basé sur mes recherches en ligne, j’ai quand même eu une démo avant de passer la commande. Le balayage m’a tout de suite conquis ! Mais vraiment, c’est l’expérience de conduite qui m’a absolument convaincu. J’adore le conduire, la suspension est fantastique, vraiment bien amortie. Franchement, le niveau de confort de cet engin ne pourrait pas être amélioré, il est parfait. Conduire pendant des périodes prolongées ne pose pas problème, car vous pouvez appuyer sur le bouton de régulation de vitesse. Le confort est un facteur très important, pour moi et pour mon équipe. Je veux qu’ils travaillent dans le confort pendant leurs longues heures de travail et je sais que le Multihog leur offre le confort voulu. Nous sommes vraiment très satisfaits de cet engin, de ses performances et du concessionnaire. Avec cet ajout dans notre flotte, nous espérons développer nos activités. »